說故事，賣設計

賣設計的第二個關鍵是「創造故事」
 
台 灣什麼地方的設計故事最多？我想「故宮」絕對是第一名。故宮裡面每一件寶物的設計都是超越時空，背後都是故事。故宮的寶物是非賣品，但寶物的「設計故事」 可以用來行銷故宮，人們為了這些故事來買門票參觀，最後故宮的本體也成了最傳奇的故事，每年可以賣出無數的複製品與紀念品。

故宮是千載難逢的，但是我相信設計也是要把故事創造得好，設計要如此的賣。

我所謂創造設計的故事，是設計最前端就源自於某個簡單又有趣的情節或說法，這也成了設計最重要的精神。這個故事拉近觀看者與設計之間的距離，產生某 些喜好，更好的情況是觀看者覺淂這個故事表達的設計精神，符合自己某種生活態度，想要擁有這個設計。iPod的傳奇大家都知道，透過這個傳奇我懂得欣賞 iPod，雖然我現在沒有辦法戴耳機聽音樂，所以不會買；可是iPod手機我可能會買。

iPod與iPhone的例子代表著一個完整的設計故事，常常是持續演化的，而一個設計故事被行銷與販賣也不是幾天的事。
 
近三年 來，我有很多機會與國外設計界的佼佼者接觸，問起他們對於台北的印象時，十之八九會提到101大樓。 很少人會記得101在三年前曾經被許多設計師與時尚專家，認為是最醜的設計。101創造故事的元素不僅包括它是全世界最高的建築，還有建築採用中國寶塔浮 屠概念，以及古銅錢與祥雲符號。但是在許多評論者文字下，它成了「不中不西」且醜陋的巨獸，有雜誌形容像是一個大墓碑。
 
時至今日，大家 已不再記得這些批評了，大眾對101的想法也跳脫設計的美醜想法。完工後的101，歷經兩次全球最高樓層的跨年倒數，銅錢與浮雲成為這棟大樓的重要識別元 素，今天，成為台北的地標。101為什麼會成功？從剛落成時美醜的爭議，一直到成為世界最高的建築，這一連串的創造性說法──從負面到中性到正面，造就 101成為最具故事性的大樓。
 
或許有人會認為101的成功是行銷而來，但是我相信設計者在設計時心中已經有一個既定的故事，經營者才有辦法抓出重要元素地把故事傳播出去。

設計的故事不是憑空捏造的，那是在深信你的設計直覺後，將你對設計作品的投入與感情，經歷時間轉化為一則動人的故事，讓你的設計作品看起來是「活」的，有一股強勁的生命力。